Algemene voorwaarden

Betaling:

  • De reservatie is pas geldig en geboekt bij betaling van de volledige som van uw verblijf.
  • De borgsom van € 250,00 wordt bij aankomst betaald (betaalmogelijkheden zie ‘Prijzen en afspraken’)
  • De borgsom wordt, indien er geen inbreuken vastgesteld zijn, binnen de 5 dagen na uw verblijf terugbetaald op uw rekening.
  • Onder inbreuken wordt verstaan:
    • Schade veroorzaakt door de huurder aan de infrastructuur of inboedel.
    • Het door de huurder ontvreemden van huisraad of decoratie.
    • De vakantiewoning niet netjes achterlaten: extra schoonmaakkosten worden dan van de borg afgehouden.
  • Omdat het verbruik van water, elektriciteit en aardgas variabel is volgens de seizoenen, de bezettingsgraad van de wellness en de behoeften van de gast(en), is dit niet in de huurprijs inbegrepen. Het wordt op het einde van uw verblijf aan het actueel tarief verrekend.
  • Wij behouden ons het recht om te allen tijde de tarieven aan te passen, dit volgens de schommeling van de actuele marktprijs.

Aansprakelijkheid:

  • De huurder dient de woning, inboedel en tuin met zorg en respect te behandelen.
  • De huurder dient rekening te houden met de omwonenden betreffende lawaaioverlast of parkeerhinder, er zijn twee parkeerplaatsen gereserveerd voor de vakantiewoning.
  • De huurder dient verzekerd te zijn voor schade aan derden, zoals een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering (familiale verzekering).
  • De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of diefstal van voorwerpen of spullen van de huurders.
  • De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan huurders van de vakantiewoning.
  • De verhuurder kan niet aansprakelijk gestel worden voor het oplopen van medische of lichamelijke letsels door het gebruik van de wellness. Zowel het gebruik van de Sauna, hammam als jacuzzi kunnen in bepaalde gevallen schadelijk zijn voor uw gezondheid. Bij gebruik van medicatie, zwangerschap, zieke of bij bepaalde aandoening is het aangewezen om op voorhand uw behandelend geneesheer te contacteren.
  • De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan of diefstal van voertuigen, motofietsen, fietsen,… die geparkeerd staan op en rond de parking van de vakantiewoning.
  • De huurder dient het Belgisch verkeersreglement te volgen inzake parkeren op de weg, de verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor overtredingen.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan badkledij door het gebruik van de jacuzzi.

Gebruik van de woning:

  • De huurder onderhoudt de woning voor dagelijks gebruik.
  • De eindschoonmaak van de vakantiewoning is in de prijs inbegrepen.
  • De huurder verlaat de woning in dezelfde staat zoals deze was bij aankomst. Indien dit niet het geval is, kunnen er extra schoonmaakkosten worden aangerekend. Afspraken rond deze regel worden meegedeeld in het huisreglement.

Afval sorteren:

  • In België is het verplicht om alle afval te sorteren, u dient zich als huurder hieraan te houden en het afvalsorteerplan van de vakantiewoning te volgen.

Roken:

  • ROKEN is op geen enkele plaats in de vakantiewoning toegelaten, het kan wel buiten op het terras van de binnentuin.

Huisdieren:

  • Wij houden erg veel van dieren, maar om praktische en hygiënische redenen kunnen wij die helaas niet toelaten.

Feestjes en bezoek:

  • De vakantiewoning alsook de wellness kan in geen enkel geval gebruikt worden voor feestjes. Verblijf van meer dan 8 personen is niet toegelaten.
  • Tot 22u00 is sfeermuziek toegestaan in de binnentuin, zolang die geen overlast bezorgt voor de omwonenden.

Annuleren:

Voor alle reservaties gelden de annuleringsvoorwaarden volgens het door u gekozen boekingskanaal:

Website Zente, Logeren in Vlaanderen, Booking.com of Airbnb.

Verplaatsen van een reservatie:

Voor het verplaatsen van een reservatie geldt dezelfde regeling: de annuleringsvoorwaarden zijn dezelfde als bij het annuleren van een reservatie. Verplaats uw reservatie voor het begin van de annuleringsperiode om kosten te vermijden.

Volledige terugbetaling in geval van verplichte sluiting:

Uw reservatie zal enkel en alleen volledig* gerestitueerd worden indien de overheid beslist om de vakantiewoningen van onze categorie verplicht te sluiten. De restitutie geldt enkel voor de reservaties met aankomstdatum binnen deze periode.

* Volledig saldo min administratieve kost van € 20,00

Annuleren:

  • Tot 21 dagen voor de aanvang van de huurperiode*: Volledig saldo min administratieve kost van € 20,00
  • Van 21 dagen tot 14 dagen voor de aanvang van de huurperiode*: € 100,00
  • Vanaf 14 dagen tot de aanvang van de huurperiode*: € 200,00

*Met aanvang van de huurperiode wordt het uur van inchecken bedoeld: 17u00

Indien bij overmacht de eigenaar genoodzaakt is tot annulering van de al gehuurde vakantiewoning, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder. Het reeds betaalde bedrag zal onmiddellijk worden teruggestort aan de huurder. De huurder heeft geen ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.

Uw annulering dient schriftelijk te gebeuren via post of per mail.