Betaling:

• De reservatie is pas geldig en geboekt bij betaling van de volledige som van uw verblijf + de borgsom, dit ten laatste 30 dagen voor uw aankomst.
• Reservaties gemaakt binnen de annulatieperiode (zie annulatievoorwaarden) dienen contant betaald te worden.
• Reservaties betaald met creditgarantie worden belast op 5 weken voor uw aankomst.
• Reservaties betaald met creditgarantie gemaakt op minder dan 5 weken voor uw aankomst worden onmiddellijk belast.
• Wij behouden ons het recht om de reservatie te annuleren indien bij reservaties met creditgarantie het belasten van de creditkaart niet kan uitgevoerd worden, wij brengen u hiervan uiteraard van op de hoogte.
• Indien we na de schoonmaak geen schade vaststellen en alle ander kosten zijn voldaan, wordt de borg terugbetaald. Dit binnen 2 dagen na uw vertrek.
• Onder schade wordt verstaan:
  • Schade veroorzaakt door de huurder aan de infrastructuur of inboedel.
  • Het door de huurder ontvreemden van huisraad of decoratie.
  • De vakantiewoning niet netjes achterlaten: extra schoonmaakkosten worden dan van de borg afgehouden.
• Kosten i.v.m. schade en/of nazenden van spullen zullen verrekend worden met de borg.

Aansprakelijkheid:

• De huurder dient de woning, inboedel en tuin met zorg en respect te behandelen.
• De huurder dient rekening te houden met de omwonenden betreffende lawaaioverlast of parkeerhinder, er zijn twee parkeerplaatsen gereserveerd voor de vakantiewoning.
• De huurder dient verzekerd te zijn voor schade aan derden, zoals een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering (familiale verzekering).
• De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of diefstal van voorwerpen of spullen van de huurders.
• De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan huurders van de vakantiewoning.
• De verhuurder kan niet aansprakelijk gestel worden voor het oplopen van medische of lichamelijke letsels door het gebruik van de wellness. Zowel het gebruik van de Sauna, hammam als jacuzzi kunnen in bepaalde gevallen schadelijk zijn voor uw gezondheid. Bij gebruik van medicatie, zwangerschap, zieke of bij bepaalde aandoening is het aangewezen om op voorhand uw behandelend geneesheer te contacteren.
• De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan of diefstal van voertuigen, motofietsen, fietsen,… die geparkeerd staan op en rond de parking van de vakantiewoning.
• De huurder dient het Belgisch verkeersreglement te volgen inzake parkeren op de weg, de verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor overtredingen.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan badkledij door het gebruik van de jacuzzi.

Gebruik van de woning:

• De huurder onderhoudt de woning voor dagelijks gebruik.
• De eindschoonmaak van de vakantiewoning is in de prijs inbegrepen.
• De huurder verlaat de woning in dezelfde staat zoals deze was bij aankomst. Indien dit niet het geval is, kunnen er extra schoonmaakkosten worden aangerekend. Afspraken rond deze regel worden meegedeeld in het huisreglement.

Afval sorteren:

• In België is het verplicht om alle afval te sorteren, u dient zich als huurder hieraan te houden en het afvalsorteerplan van de vakantiewoning te volgen. De te volgen regels inzake het sorteren van afval zijn deze opgelegd door de Vlaamse milieumaatschappij.

Roken:

• ROKEN is op geen enkele plaats in de vakantiewoning toegelaten, het kan wel buiten op het terras van de binnentuin.

Huisdieren:

• Wij houden erg veel van dieren, maar om praktische en hygiënische redenen kunnen wij die helaas niet toelaten.

Feestjes en bezoek:

• De vakantiewoning alsook de wellness kan in geen enkel geval gebruikt worden voor feestjes. Verblijf van meer dan 6 personen is niet toegelaten.
• Tot 22u00 is sfeermuziek toegestaan in de binnentuin, zolang die geen overlast bezorgt voor de omwonenden.

Annuleren:

Voor alle reservaties gelden de annuleringsvoorwaarden volgens het door u gekozen boekingskanaal:

Website Zente, Booking.com of Airbnb.

Verplaatsen van een reservatie:

Voor het verplaatsen van een reservatie geldt dezelfde regeling: de annuleringsvoorwaarden zijn dezelfde als bij het annuleren van een reservatie. Verplaats uw reservatie voor het begin van de annuleringsperiode om kosten te vermijden.

Annuleringskosten:

• Tot 21 dagen voor de aanvang van de huurperiode*: Volledige restitutie**
• Van 21 dagen tot 7 dagen voor de aanvang van de huurperiode*: 50% restitutie**
• Vanaf 7 dagen tot de aanvang van de huurperiode*: 0% restitutie**

*Met aanvang van de huurperiode wordt het uur van inchecken bedoeld: 17u00

**De restitutie is van toepassing op het totale bedrag van de reservatie.

Indien bij overmacht de eigenaar genoodzaakt is tot annulering van de al gehuurde vakantiewoning, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder. Het reeds betaalde bedrag zal onmiddellijk worden teruggestort aan de huurder. De huurder heeft geen ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.

Uw annulering dient schriftelijk te gebeuren via post of per mail.